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Désir Doux est une boutique indépendante. Elle réunit plusieurs marques du bien-être intime. L’achat reste clair du catalogue au paiement.
Le site compare Orgie, TRACY'S DOG, PASSAGE DU DESIR et YES OB. Le catalogue compte 1323 références. Chaque fiche affiche les détails avant le paiement.
L’opérateur est Atelier Solea SAS. C’est une société immatriculée en France. Son siège gère les opérations commerciales quotidiennes.
Atelier Solea SAS exploite la vitrine en tant qu’opérateur. La vitrine présente l’offre au public. L’adresse de l’exploitant est 27 rue des Tilleuls, 33000 Bordeaux, France.
La boutique a été créée en 2019. Elle fonctionne comme une structure de vente à distance depuis sept ans. La préparation est centralisée dans un entrepôt unique.
L’opérateur tient le catalogue, les stocks et les commandes. Il pilote les contrôles avant expédition. Il applique les conditions affichées avant le paiement. Il coordonne les cinq pôles de contact.
L’équipe travaille la catégorie du bien-être intime depuis cinq ans. Elle connaît les matériaux. Elle connaît les tailles. Elle connaît les usages.
Chaque référence est testée sur la documentation fabricant. Les références sans traçabilité sont écartées. Chaque fiche est relue avant mise en ligne.
La relecture porte sur les textes. Elle porte sur les photos. Elle porte sur les références fabricant. La fiche mise en ligne reflète le dossier validé.
Le modèle réduit les intermédiaires entre le fabricant et l’entrepôt. L’économie obtenue finance le seuil de livraison. Elle finance aussi les remises.
Le catalogue réunit quatre marques référencées. Orgie compte 85 références. TRACY'S DOG compte 42 références. PASSAGE DU DESIR compte 1180 références. YES OB compte 16 références.
Les produits proviennent des fabricants référencés ou de leurs distributeurs agréés. Chaque lot possède un bon de livraison. Le fournisseur confirme l’origine par écrit.
Le pôle qualité compare les photos avec l’échantillon de référence. Il demande le lot au fournisseur. Le dossier est clôturé avec une preuve archivée.
La société achète par volumes planifiés auprès des fabricants référencés. Les volumes réduisent le coût unitaire d’achat. Elle stocke en un lieu unique.
Elle mutualise la préparation et l’emballage. La vente s’effectue sans point de vente physique. Les charges locatives du commerce de détail sont absentes.
Le service client traite les demandes par écrit. Le coût de traitement par commande diminue. Les écarts de change et de transport sont lissés sur le trimestre.
Les contrats portent sur des assortiments saisonniers. Les fins de série font l’objet d’achats fermes. Le prix public reste stable pendant la période.
Les prix varient selon le coût d’achat du lot. Les opérations des fabricants créent des écarts temporaires. Chaque écart prend fin à épuisement du lot.
Les remises sont financées par les marges des achats à volume. Les participations des fabricants complètent le financement. Aucune remise ne modifie le produit expédié.
Le code DOUX15 est valable sur les articles éligibles. La remise est de 15 %. Le client paie le prix affiché sur la fiche.
La remise du code actif se déduit au paiement. Le client saisit DOUX15 au paiement. Le seuil de livraison exonère les frais d’envoi.
Le prix réduit ne change ni l’origine ni le contrôle. Chaque commande suit la même vérification avant fermeture du colis. Chaque colis est pesé et scellé avant remise au transporteur.
Les scellés déchirés sont bloqués en entrepôt. Ils ne partent pas en livraison. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Tout article non conforme à la fiche est repris. Le remboursement suit la politique de retour affichée. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
La garantie suit la fiche produit. Le service client précise les démarches. Le client reçoit un remplacement ou un remboursement après validation du dossier.
Les frais de retour des contrefaçons présumées sont pris en charge. Le dossier reçoit une décision écrite sous sept jours ouvrés après réception complète. Le dossier reste suivi par le pôle qualité.
Le client vérifie le scellé à réception. Il compare la référence sur l’étiquette avec la fiche. Il conserve l’emballage en cas d’anomalie.
Le message inclut le numéro de commande et des photos du produit. Il décrit l’anomalie constatée. Le client joint la photo de l’étiquette et du scellé. Il conserve le produit jusqu’à la réponse.
Le service client répond par e-mail. Il accompagne avant la commande. Il suit après la livraison. L’adresse est support@desirdoux.shop.
Désir Doux est joignable sur desirdoux.shop. Les conditions de service restent visibles avant le paiement.
Les fiches affichent les détails. Les conditions de service restent visibles avant le paiement. L’achat reste clair.